不知道徵才廣告怎麼寫嗎？不知道怎麼考核員工績效嗎？不知道要訓練員工哪一方面的知識或技能嗎？其實一切的關鍵就在於職能的建立，但職能的建立往往曠日廢時，現在！就讓聯和趨動的AI職能評鑑系統來協助您快速完成企業內部的職能盤點！
以職能為出發點
為什麼要以「職能」為出發點呢？因為職能是為了完成特定職業的工作，應具備的職能（知識、技術、態度）及應展現的行為。我們相信唯有建立好「職能基準(模型)」，企業在要求「人」這件事情上，才會有一個好的準則可以依循，舉例來說，想要成為一位「旅館櫃檯人員」，他(她)需要做些甚麼工作、該具備哪些職能，及應展現哪些行為呢？
主要的工作：接待顧客、辦理住房與退房登記、提供旅館或觀光諮詢、櫃台事務、客訴處理… 等。
應具備的職能：顧客服務技巧、溝通技巧、語文能力、電腦操作、危機應變、情緒管理… 等。
應展現的行為：以禮貌的態度與顧客溝通、與顧客建立友善與信任的互動關係… 等。
職能模型是什麼？
簡單來說，職能基準(模型)就是定義一個職位：
一、負責什麼工作？
二、要完成這項工作應該展現什麼樣的行為？
三、要展現這樣的行為需要具備什麼樣的知識/技能/態度？
四、完成後要以什麼產出(如文件、表單等)來作為評估的依據？
但是，我們也知道在中小企業內部要建立起職能基準(模型)是非常曠日廢時的，不但需要先派人去受訓至少77小時，受訓回來後還要跟全公司的員工進行內部教育訓練，通常在中小企業中會需要大約2-3個月才能完成基本的職能模型，而如果公司在擴張或轉型期間，有新的職務產生的時候，甚至可能無法了解要招募什麼樣的員工才適合，更別說後續的績效考核跟教育訓練規劃了。
AI職能評鑑系統
現在，聯和趨動提供給各位中小企業快速建立職能模型的工具「AI職能評鑑系統」，我們的系統可以：
一、快速建立職能模型：
只要透過公司統一編號、行業種類、員工規模及職稱等資訊，系統就能在半小時內讓您快速建立起每一個職位的知識、技能跟態度，您也可以依據公司實際的需求進行調整，因為我們了解，同樣一個職位，每一間公司所需求的不一定相同，尤其當人員異動的時候，可能每個人都會從單能工轉變成多能工，針對這點系統也能適時的因應。
二、連結職能知識圖譜，創造更多可能：
我們的系統不只能為貴公司建立職能模型，透過職能知識圖譜級專家標籤化的訓練成果，系統可以主動推薦目前整體產業相似職位的職能現況，不論是需要改善調整的部分，甚至可以主動推薦依據目前公司員工的職能，公司未來可以發展哪一個方面的業務，使企業的成長更加多元。
三、整合考核及薪資系統，將職能能量最大化：
我們的系統不但能幫公司建立職能模型，未來更可以與日日考核系統及一鍵發薪系統彼此整合，讓公司能夠精準評估員工日常工作表現，並且將考核落實在每一天的工作中，並依據此考核結果去設定薪酬獎勵制度，真正做到員工符合職能設定、主動表現工作行為、積極改善職能落差，帶動整體公司營運成長等正向循環。
四、個人資料及資訊安全防護：
AI職能評鑑系統的資料庫及運算程式伺服器架設於Google的Google Cloud Platform(簡稱GCP)的平台。在資訊安全方面，第一層受到GCP的資安保護；第二層的保護設計在個資方面採用開放授權(OAuth)機制，使用各項服務不需反覆提供帳號與密碼，確實做到個資的洩密防護；第三層的保護則使用軍規等級加密演算法(AES-256)保護加密授權之個資。如此的技術設計，具有彈性穩定，安全串連與平台間各項交互通信的安全機制。在層層的資安保護下，本公司提供最高等級的雲端系統資訊安全服務。